Este centro, que tiene capacidad para 390 personas repartidas en 360 habitaciones y 20 plazas de día, se beneficia ya de las muchas ventajas del sistema Helpnex IP de Ibernex, una solución completa de comunicación sociosanitaria que cubre las necesidades en materia de gestión asistencial, gestión de alarmas y control de fugas entre otras funciones.
El sistema Helpnex IP permite también integrar todos los servicios de telecomunicaciones del centro para optimizar su uso, facilitar su explotación y mantenimiento, y todo ello desde una solución de software perfectamente integrada.
Esta solución de Ibernex permite una mejor calidad asistencial a los residentes gracias al sistema de llamadas paciente-enfermera IP PoE, una sencilla solución mediante la cual los residentes generan una alarma en caso de emergencia (por medio de los pulsadores de cama o de los tiradores de aseo) que recibe al momento el personal asistencial en sus inalámbricos, y de esta forma, sea cual sea su ubicación, son alertados en caso de requerir su ayuda y acuden sin demora a auxiliar a los residentes.
Otra práctica ventaja de este sistema de comunicación sociosanitaria es que en la puerta de cada habitación se encuentra una luz de pasillo cuatricolor, la cual varía de color dependiendo del estado en el que se encuentre la alarma: rojo (alarma normal), blanco y rojo (alarma de baño), verde (presencia de enfermera), azul (presencia de médico).
Además, la tecnología RFID que implementa el sistema Helpnex IP permite conocer la trazabilidad del personal sanitario. En el caso de la residencia de Taliarte cada terminal de habitación cuenta con un lector RFID, que al pasar la tarjeta sobre él queda registrado en el servidor qué persona acudió a atender la alarma, lo que tardó en llegar a la habitación y la duración del servicio de atención.
De este modo es posible determinar la carga de trabajo del personal sanitario de manera individualizada y concreta, ya que todas estas acciones se pueden consultar a través de informes personalizados generados en el software.
Para facilitar aún más el trabajo de los auxiliares y mejorar la asistencia de los residentes, en el centro se han instalado también sensores de presencia en cama, que avisan de forma automática ante situaciones de peligro para el usuario durante las horas de sueño o descanso. El sensor detecta si un usuario no ha ido a la cama, o no se ha levantado de ella, por un tiempo establecido, garantizando seguridad y tranquilidad para pacientes y cuidadores.
Además, la residencia de personas mayores de Taliarte también ha instalado el Sistema de Control de Errantes de Ibernex, una solución que ofrece control sobre las salidas del centro mediante radiofrecuencia (RF) y resulta de gran utilidad para personas con Alzheimer o algún tipo de demencia.
Los residentes portan un pequeño tag en la muñeca y cada salida está equipada con una antena que genera un campo, el cual define el área de cobertura de cada puerta para la detección de los tags. Cuando el usuario se acerca a estas antenas se genera una alarma para alertar a los auxiliares de que una persona no autorizada está próxima a la salida.
Todas estas soluciones están integradas y controladas desde un único software Helpnex, lo que mejora la gestión de los cuidados de los residentes al mismo tiempo que facilita y optimiza el trabajo del personal de atención. De este modo, con un mismo software se gestiona todo el centro residencial.