/p>La accesibilidad de los entornos y de los equipamientos es clave para humanizar más la atención a las personas mayores y dependientes, así como los servicios que reciben, ya sea en centros residenciales o en servicios en domicilio. Así lo afirmó el director general de ILUNION Sociosanitario, Joaquín Leizaola, durante su intervención en la mesa redonda “Humanización de las infraestructuras residenciales” celebrad en el marco de la jornada Renueva Sanidad Madrid.
geriatricarea accesibilidad IlunionJoaquín Leizaola recalcó que la accesibilidad no solo es un valor para las personas usuarias, sino que es fundamental para el buen desempeño de sus profesionales, destacando que en las residencias de ILUNION Sociosanitario más del 30% de la plantilla de los trabajadores son personas con discapacidad.
“Permitir una fácil deambulación de trabajadores y usuarios, señalizar todo de forma clara y sencilla, hacer que todo esté a la mano de todos los que trabajan o viven en los centros, o que la comunicación sea clara y accesible genera un espacio más humano”, afirmó Leizaola como contraposición a espacios donde la falta de accesibilidad aísla, frustra y destruye gran parte del esfuerzo de las terapias.
El director general de ILUNION Sociosanitario destaco también que “si nuestros trabajadores tienen recursos adecuados y adaptados, los usuarios tienden a percibir una atención más humana”, añadiendo que otro reto en pos de la humanización es hacer que aquellas personas mayores o dependientes que reciben servicios en sus domicilios (teleasistencia o ayuda a domicilio) “se sigan sintiendo en su casa, sin intrusismos”, sin sentirse invadidos por quienes les presentan la atención que precisan. Eso es humanizar.
En este sentido, aseguró que tanto en residencias como en servicios en domicilio “la fase de acogida es clave para establecer un clima de confianza mutuo”. Asimismo, el seguimiento también es fundamental, en el que un comité técnico supervisa la situación de las personas mayores o dependientes y trata de integrar las necesidades individuales.
Además, hay que prestar atención para que al equipamiento necesario para atender a las personas mayores sea “lo más acogedor posible”, pues la “accesibilidad de las infraestructuras” es parte de la humanización de los servicios.
 

ILUNION presta el Servicio de
Teleasistencia Domiciliaria en Villaviciosa de Odón

ILUNION Sociosanitario es también noticia ya que su área de Servicios de Proximidad ha comenzado a gestionar el servicio de teleasistencia domiciliaria municipal del Ayuntamiento de Villaviciosa de Odón (Madrid).
geriatricarea teleasistencia ILUNIONEl contrato tiene 2 años de vigencia, prorrogable otros tantos como máximo y por mutuo acuerdo de las partes. El objetivo es proporcionar autonomía y seguridad a aquellas personas mayores del municipio que requieren atención y apoyo durante las 24 horas del día, sin renunciar a su autonomía, independencia domiciliaria y seguridad.
Lo usuarios contarán con servicios de atención frente a situaciones de emergencia, un seguimiento telefónico periódico y personalizado y recomendaciones para mantener una vida lo más saludable posible, entre otros.
El alcalde de Villaviciosa de Odón, José Jover Sanz, y el director general de ILUNION Sociosanitario, Joaquín Leizaola, fueron los encargados de firmar el contrato y formalizar así el acuerdo entre ambas partes, en un acto que tuvo lugar en el citado consistorio.