La pandemia del COVID-19 está poniendo al sistema sanitario español al borde del colapso. Consciente de ello, la compañía Tunstall ha implantando servicios de atención no presencial y de telemonitorización clínica domiciliaria para mejorar la atención en sus propios domicilios a los pacientes infectados por coronavirus.
La excepcional situación que estamos atravesando obliga a reservar el ingreso hospitalario a aquellos pacientes con mayor gravedad, con una situación más compleja o mayor fragilidad. De este modo, aquellos pacientes diagnosticados por contagio, pero con sintomatología leve quedan en aislamiento en sus hogares.
En este contexto cobran una especial relevancia la telemedicina, la telemonitorización clínica y la gestión remota de pacientes, que llevan demostrando su valor añadido desde hace años. Según la
Organización Mundial de la Salud, dentro de la acción de optimización de la prestación de servicios, la telemedicina y, por consiguiente, la atención no presencial, debería ser un modelo urgentemente implantado en los sistemas sanitarios. De hecho, califica la telemedicina como uno de los servicios esenciales en la política de «fortalecimiento de la respuesta de los sistemas de salud a COVID-19».
En este sentido, la compañía Tunstall pone sus soluciones de gestión remota de pacientes al servicio del seguimiento preciso de aquellas personas que están confinadas en sus hogares, ya sea por un diagnóstico positivo de la enfermedad o por tener sintomatología relacionada con ella; pacientes que retornen al domicilio después del alta hospitalaria ,o personas que formen parte de uno de los grupos de riesgo como personas mayores, dependientes, con dificultades respiratorias, con pluripatologías.
Todo ello, con seguridad y efectividad por tratarse de soluciones certificadas (marcado CE) y validadas; garantizando la calidad de las actuaciones preventivas, proactivas y de protección de la salud específicas para pacientes contagiados por COVID-19; minimizando el nivel de exposición y contagio de los profesionales sanitarios, tal y como apuntan desde esta compañía.
Solución segura, escalable y flexible para la atención no presencia
Tunstall ha diseñado un programa de atención domiciliaria no presencial para pacientes COVID-19 que incluye los siguientes servicios de telemonitorización clínica y de seguimiento no presencial, a través de la solución Integrated Care Platform:
- Telemonitorización de variables clínicas, síntomas y seguimiento del tratamiento
El paciente envía a través de la APP myMobile los datos definidos en su plan de seguimiento y contesta a cuestionarios específicos sobre sus síntomas, información que se almacenada en la plataforma ICP TriageManager. En el contexto actual, es importante destacar que Tunstall garantiza el servicio técnico a los pacientes para que las dudas, consultas o dificultades de usabilidad no impacten en el sistema sanitario a través de nuestros centros de atención especializados.
- Triaje clínico estructurado con sistema de umbrales y alertas
La plataforma notifica (mediante correo electrónico o SMS) a los profesionales las alertas que se tipifiquen como relevantes permitiendo una respuesta precoz y preventiva a los pacientes. Los profesionales, en función de sus roles, pueden acceder a la plataforma para supervisar la evolución clínica de los pacientes si lo requieren.
- Supervisión del cumplimiento de los pacientes a la telemonitorización y al tratamiento
La plataforma ICP TriageManager genera alertas en el caso que el paciente no haya enviado desde su hogar los datos esperados, generando recordatorios al paciente o activando protocolos en función de la necesidad.
- Mensajería y videoconferencia
La APP myMobile permite servicios de mensajería segura y el establecimiento de videoconferencias entre paciente y profesional, para solventar dudas sobre el tratamiento y la gestión de la enfermedad, etc. minimizando así el riesgo de contagio de una visita presencial.
- Recomendaciones y consejos sobre prevención e información de interés
A través de myMobile se le ofrecen al paciente recomendaciones personalizadas e información de interés sobre el COVID-1
Sistema, eficaz, eficiente, de fácil manejo para el pacientec
De este modo, las soluciones de salud digital de Tunstall conforman un ecosistema que permite a profesionales y servicios de salud actuar a nivel preventivo, contribuyendo a una detección temprana, a la mitigación de riesgos y a una mayor celeridad en la gestión de los casos domiciliarios. Un sistema que permite prevenir o reducir el riesgo de ingreso hospitalario, así como facilitar el alta precoz de los pacientes ingresados.
Se trata, en definitiva, de un sistema, eficaz, eficiente, de fácil manejo para el paciente. Una herramienta de autocuidado que le permite detectar de forma precoz posibles agudizaciones, tener una mejor percepción de seguridad y de accesibilidad, clarificar dudas sobre la enfermedad y su propia condición, además de recibir información de interés para la prevención o el tratamiento del COVID-19.
