A raíz de la crisis vivida en las residencias de mayores y ante las nuevas olas de la pandemia, la compañía ASISTED confirma un incremento notable en la solicitud de asistencia a domicilio para personas mayores con dependencia. Así, en el último semestre del año la demanda de este servicio se ha duplicado y los expertos destacan que será una tendencia que se mantendrá en los próximos meses.
La demanda de los servicios de asistencia a domicilio ha experimentado un incremento importante motivado por el contexto Covid-19. Concretamente, el volumen de actividad se duplicó entre los meses de abril y septiembre pasado, fruto de las nuevas necesidades que ha generado la grave situación vivida en los entornos residenciales.
Ante esta nueva ola de contagios, la empresa de asistencia a domicilio ASISTED prevé una tendencia similar con un aumento de la actividad que llevará a muchas familias a atender a sus mayores en casa y a solicitar servicios profesionales especializados.
Según esta compañía, el común denominador que comparten las demandas registradas durante este período son los valores de seguridad y de confianza en servicios profesionales que controlen todo el proceso de asistencia, la contratación de un perfil cualificado para el desarrollo de una atención adecuada y de calidad, lejos del planteamiento de startups y agencias de colocación.
Esta situación confirma las previsiones que ya avanzó el Instituto de Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada cuando, la primavera pasada, aseguraba que el ritmo de crecimiento de la actividad en este sector se situaría en más de un millón y medio de personas atendidas a final de este 2020.
El Director General de ASISTED, Pere Solanellas, señala que, aunque en las primeras semanas del estado de alarma establecido a causa de la crisis de la Covid-19 el número de servicios retrocedió por la imposibilidad de los asistentes de acceder a los domicilios, en los últimos meses la situación se ha invertido. “A pesar de todos los esfuerzos que las residencias están llevando a cabo, las familias están optando por contratar servicios asistenciales a domicilio”, explica Solanellas.
En la situación sanitaria actual, ante la segunda oleada de la pandemia y con las crisis vividas en las residencias de la tercera edad, las familias de personas con dependencia están optando cada vez más por solicitar asistencia a domicilio para cuidar de sus seres queridos. Más concretamente, ha aumentado la demanda de servicios de larga duración.
La asistencia domiciliaria, un sector refugio en tiempos de crisis
Con la crisis sanitaria actual y la económica que se avecina, hay sectores estratégicos que están viendo cómo sus servicios cobran un papel esencial y son cada vez más demandados. El de la asistencia y la atención a la dependencia se encuentra entre estos sectores refugio. El aumento de la demanda de servicios asistenciales evidencia también la necesidad de talento y profesionales preparados y con experiencia.
Es por ello que ASISTED hace hincapié en la necesidad de contar con planes formativos que faciliten la creación de una red de profesionales de la asistencia y es en este sentido que la compañía, líder en Cataluña y que prevé dar el salto a Madrid en 2021, tiene a sus profesionales como centro de su actividad. ASISTED cuenta con un potente plan formativo que permite a sus asistentes especializarse y mejorar sus capacidades en función de los asistidos que atienden.
Para ASISTED el ‘core’ está en sus asistentes, a los que tiene contratados y dados de alta en el Régimen General de la Seguridad Social. Por ello, para evitar a los clientes los riesgos vinculados a la contratación de los servicios asistenciales (incidencias, disfunciones o imprevistos), asume las responsabilidades sociales y fiscales (nóminas, vacaciones, finiquitos, indemnizaciones, y todas las gestiones vinculadas a la contratación de los asistentes).
En este sentido, ASISTED, que da la posibilidad de contratar servicios desde una hora de duración, y ofrece asistencia 24 horas, puesto que lo tiene regulado y pactado mediante un convenio colectivo de empresa, utilizando un sistema de módulos innovador. Actualmente, la compañía asiste a 1.500 personas diariamente gracias a los cerca de 800 asistentes y trabajadores que tiene en plantilla.
