Gesad –software de gestión especializado en el Servicio de Ayuda a Domicilio– ha abierto el plazo de inscripción para su próximo Curso de iniciación, que arrancará el 15 de febrero. Se trata de una formación de referencia en el marco del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) y está especialmente dirigida a coordinadores de esta materia que aspiren mejorar en sus competencias de trabajo con Gesad.
Gesad es un programa de gestión especializado en el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), dirigido a las principales empresas, cooperativas y administraciones de España dedicadas al SAD. En este contexto, Gesad ha abierto el plazo de inscripción para su próximo Curso de iniciación de su plataforma en un formato totalmente online, que arrancará el 15 de febrero. Mediante este curso los inscritos adquirirán nociones teóricas sobre las gestiones más habituales de la herramienta de Gesad.
Al finalizar el curso los participantes obtendrán un conocimiento amplio de cómo se gestiona el SAD con un sistema informático específico de este sector, junto a un certificado acreditativo. Además, podrán desenvolverse en las situaciones propias del día a día con las herramientas y utilidades que Gesad pone a su disposición. Entre ellas, figuran materias tan importantes para el trabajo de coordinador como la planificación, el manejo de tiempos de los trabajadores o la gestión de incidencias.
Mari Carmen Zúñiga, consultora comercial de Gesad, destaca algunos de los conocimientos que se adquierirán con este curso, como «gestionar perfectamente la herramienta, desde el punto de vista de un coordinador, desde que entra un nuevo caso, hasta que finaliza el mes con el reporte a la administración». Y es que Gesad es la tecnología relacionada con la ayuda a domicilio que se emplea en siete de cada diez ayuntamientos. Por ello, saber cómo funciona y aprender a manejarla implica mejorar notablemente las capacidades de cualquier profesional del SAD.
El programa del curso es el siguiente:
Módulo 1. Uso general de la aplicación
- Unidad didáctica 1. Funcionamiento general
- Unidad didáctica 2. Barra de menús
- Unidad didáctica 3. Barra de accesos directos
Módulo 2. Organismos Oficiales
- Unidad didáctica 1. Creación de organismos oficiales
- Unidad didáctica 2. Asignación de contratos de contraprestación
Ejercicio práctico
Módulo 3. Gestión de usuarios
- Unidad didáctica 1. Alta de usuarios
- Unidad didáctica 2. Gestión de contratos de contraprestación
- Unidad didáctica 3. Planificación base
- Unidad didáctica 4. Incidencias
- Unidad didáctica 5. Quejas de usuarios
- Ejercicio práctico
Módulo 4. Gestión de trabajadores
- Unidad didáctica 1. Alta de trabajadores
- Unidad didáctica 2. Gestión de contratos del trabajador
- Unidad didáctica 3. Incidencias
- Unidad didáctica 4. Quejas de trabajadores
- Ejercicio práctico
Módulo 5. Coordinación
- Unidad didáctica 1. Planificaciones
- Unidad didáctica 2. Zonas o distritos
- Unidad didáctica 3. Gestión de avisos
- Unidad didáctica 4. Seguimiento de quejas
- Unidad didáctica 5. gestión documental
- Ejercicio práctico
Módulo 6. Procesos
- Unidad didáctica 1. Facturación
- Unidad didáctica 2. Cobros
- Ejercicio práctico
Módulo 7. Listados
- Unidad didáctica 1. Lotes
- Unidad didáctica 2. Listas activas
- Ejercicio práctico
Módulo 8. Utilidades y herramientas
- Unidad didáctica 1. Búsquedas
- Unidad didáctica 2. Teclas rápidas
- Unidad didáctica 3. Ayuda
- Ejercicio práctico
Toda la información referente al curso y el formulario de inscripción esta disponible en este enlace.