El reto del Gobierno autonómico de Castilla y León ha publicado el Catálogo Digital de Servicios Sociales de Castilla y León (Catdiss), una herramienta que recoge los recursos donde se ofrecen las prestaciones del sistema de Servicios Sociales, quiénes son las entidades que las prestan, dónde lo hacen, qué características tienen y cuáles son los requisitos y condiciones para acceder a ellas.
El Catdiss trata de facilitar que todas las personas que lo necesiten puedan acceder a los recursos sociales disponibles, incluidos quienes todavía no han accedido a ellos y no saben que pueden mejorar así su calidad de vida y la de sus familias.
Así, recoge todos los recursos donde se ofrecen las prestaciones del sistema de Servicios Sociales de Castilla y León, quiénes son las entidades que las prestan, dónde lo hacen, qué características tienen y cuáles son los requisitos y condiciones para acceder a ellas. “En total, incluye 128 tipos de prestaciones, que son las recogidas en el catálogo de Servicios Sociales de Castilla y León, y de las que el 59 % tiene el carácter de esencial, es decir, son un derecho subjetivo”, destacó la la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Isabel Blanco, durante la presentación de esta herramienta.
El nuevo catálogo digital Catdiss incorpora toda la información de las más de 4.400 entidades, 2.133 centros y 5.722 servicios que ofrecen esas 128 prestaciones del catálogo en todo el territorio de Castilla y León en línea, es decir, en tiempo real, por lo que es un catálogo vivo, en permanente actualización. “Todas estas entidades, centros y servicios son objeto de registro y autorización, es decir, están registrados y autorizados, garantizando así la calidad y la adecuación al fin que persiguen”, señaló Isabel Blanco.
La responsable de los Servicios Sociales de Castilla y León recalcó que, como contenido específico y singular, Catdiss recoge todos los recursos que constituyen la Red de protección a las familias, que cuenta con 102 entidades asociadas, 1.439 servicios, 17 centros y 485 dispositivos, señalando que “la Red de protección e inclusión a personas y familias en situación de mayor vulnerabilidad social o económica atiende anualmente a más de 174.000 familias de nuestra Comunidad con un gasto medio de 220 millones de euros”.
575.000 personas de media al año se benefician de las prestaciones
Castilla y León cuenta es la Comunidad autónoma de régimen común que obtiene la mejor calificación en el desarrollo de recursos sociales según el último informe DEC. En torno a 575.000 personas de media al año se benefician de las prestaciones que ofrece el sistema de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León, con más de 1,5 millones de prestaciones y servicios, cuyo objetivo es proporcionar una adecuada cobertura de las necesidades personales básicas y sociales, para promover la autonomía y el bienestar de las personas y asegurar su derecho a vivir dignamente durante todas las etapas de su vida.
El sistema de Servicios Sociales es complejo por la fragmentación de las competencias entre las distintas administraciones y por el gran número de prestadores de servicios, así como de los mecanismos de relación entre las administraciones y entre éstas y los actores privados. Por ello, es fundamental, tanto para usuarios como para profesionales, que los datos resulten precisos para proporcionar la atención pretendida, así como la disminución de los tiempos para disponer de los recursos.
En este sentido, el Catdiss, complementa las fuentes de información existentes y la centraliza en una herramienta destinada tanto a la población general como a los profesionales. “Este catálogo digital supone un paso decisivo en la mejora de la información y de su calidad en relación con las prestaciones del sistema de Servicios Sociales a disposición de los ciudadanos”, resalta la consejera de Familia, afirmando, además, que “es una apuesta por la transparencia al recoger de forma fiable, segura y completa los recursos sociales de Castilla y León”. Catdiss ofrece también la posibilidad de acceder directamente desde cada prestación a la sede electrónica de la Junta de Castilla y León para la tramitación electrónica.
La creación de la nueva herramienta se enmarca en el proceso de modernización de los servicios sociales de la Comunidad y en su nuevo modelo Dependencia 5.0, que parte de la necesidad de acercar los servicios sociales a los ciudadanos y de ofrecerles herramientas para que conozcan los recursos que tienen a su disposición de una forma fácil y accesible.
“Con Catdiss podrán conocer los recursos, centros y servicios que se encuentran cerca de su domicilio y geolocalizarlos de forma sencilla a través del mapa de recursos sociales que incluye el nuevo catálogo”, explicó Isabel Blanco. A su vez, esta innovadora herramienta permitirá una mejor coordinación entre los profesionales, que podrán informar y derivar los usuarios a los servicios que necesiten en función de sus circunstancias personales, ofreciéndoles una atención personalizada, e informando de los requisitos de acceso u obtención de la prestación.
