La residencia Seniors Torre del Mar es pionera en España en poner en marcha la metodología de cuidados paliativos Newpalex desarrollada por la Fundación New Health. Se trata de un programa de gestión integral que cuenta con una certificación específica para alcanzar la excelencia en programas y recursos de cuidados paliativos.

Newpalex consiste en un modelo integrado sociosanitario y comunitario que reúne de manera sinérgica los tres ejes de atención:

• sistema sanitario
• sistema social
• sistema comunitario

Tal y como señala explica Isabel Donado, directora de la Fundación New Health, “de lo que se trata es de elevar la gestión hasta ser excelentes en todos los procedimientos que tienen que ver con el cuidado de las personas con Fundación New Health, para dar lo mejor de nosotros mismos y aliviar el sufrimiento en esta etapa tan trascendental de la vida”.

En este sentido, Seniors Torre del Mar está trabajando en actualizar, elaborar e implantar nuevos protocolos que sigan el método Newpalex de Fundación New Health. Estos cambios no solo afectan a los procesos asistenciales, sino a todas las áreas transversales de la organización como la dirección, contratación, comunicación, recursos humanos, marketing, gestión del personal, sostenibilidad.

“Con este nuevo proyecto se optimizará el uso de los recursos sanitarios existentes, reduciendo la necesidad de hospitalizaciones y procedimientos invasivos. La incorporación de este modelo de atención integral, integrada y centrada en la persona beneficiaria de los cuidados disminuye los factores o prácticas que puedan resultar estresantes para ella y para su entorno afectivo”, señala Liliana Torres, directora de Seniors Torre del Mar.

“Todo esto conlleva a la promoción de un entorno que, apuesta por la dignidad y el respeto por la vida de la persona, asegurando que las últimas vivencias sean transcurridas en base a la integridad y la calidad humana”, añade.

Cubrir las necesidades físicas, psicológicas, emocionales, sociales y espirituales

Cuando existe una enfermedad avanzada y en el final de la vida se dan necesidades físicas, psicológicas, emocionales, sociales y espirituales. Para poder abordarlas de manera integral e individualizada, la atención debe ser biopsicosocial y espiritual y se debe tener en cuenta los tres ejes de atención para poder atender la patología y sus síntomas, la discapacidad y la dependencia generada por la enfermedad y ofrecer el apoyo social y emocional necesario generando redes de cuidado comunitarias.

De debe integrar el final de vida como parte del proceso vital, ya que “es un momento único e irrepetible y tiene un valor incalculable, el cual debe ser vivido con la mayor dignidad, acompañados por las personas de nuestro entorno afectivo y nuestra labor como cuidadores es acoger y acompañar en estas situaciones de fragilidad y el sufrimiento, favoreciendo la personalización de los cuidados”, comenta Liliana.

“Nuestro compromiso es apostar por la mejora de la calidad de vida y el bienestar de las personas con enfermedad avanzada y/o en el proceso de final de vida y a sus familias. Hemos decidido apostar por esta iniciativa, porque la integración de estos cuidados en nuestro centro residencial permitirá una gestión más eficiente del dolor, proporcionando paralelamente soporte emocional, señalando a los cuidados paliativos como piedra angular en el desempeño de las labores gerontológicas”, indica la directora de Seniors Torre del Mar.

“El apoyo emocional y psicológico para el residente y sus familiares debe considerarse uno de los ejes vertebrales de las intervenciones, ya que solo así podremos aportarles las herramientas necesarias para manejar los dolorosos desafíos a los que se enfrentan”, concluye Liliana Torres.