Con el objetivo de favorecer la información veraz en salud, desmentir bulos y promover la educación en tecnología de pacientes y profesionales, la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG), la Asociación de Innovadores en eSalud (AIES) y el Instituto #SaludsinBulos han suscrito un convenio de colaboración.

Esta colaboración nace con la con la voluntad de luchar contra la desinformación en salud y para fomentar la salud digital. En este sentido, estas organizaciones se comprometen a colaborar en actividades destinadas a desmentir bulos en Geriatría y Gerontología, a favorecer la información veraz en salud en todos los ámbitos y la educación a pacientes y profesionales sobre el conocimiento de las tecnologías que pueden ayudar combatir la desinformación.

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 Diferentes estudios indican que las personas mayores comparten hasta siete veces más noticias falsas

Y es que desde SEGG, AIES y el Instituto #SaludsinBulos se consideran que la lucha contra la desinformación en salud debe apoyarse en la creación o implantación de tecnologías y soluciones digitales. Además, desde estas tres entidades también trabajará conjuntamente en la difusión de eventos, incluyendo simposios sobre bulos, comunicación clínica y salud digital, en dar visibilidad mutua al acuerdo y en el intercambio de información en sus páginas webs.

Proteger a las personas mayores de las noticias falsas

Este acuerdo tiene una especial relevancia para el colectivo de las personas mayores ya que, tal y como destaca Carlos Mateos, coordinador de #SaludsinBulos, «diferentes estudios aseguran que los mayores comparten hasta siete veces más noticias falsas. Por ello, desde #SaludsinBulos colaboramos en el programa internacional No Rumour Health para educar a las personas mayores frente a la desinformación en salud y con la colaboración de la SEGG podemos avanzar mucho más en esta línea».

Por su parte, José Augusto García Navarro, Presidente de la SEGG, considera que «es especialmente relevante proteger a los mayores de las noticias falsas y tergiversadas en salud, dado que se trata de un colectivo muy afectado por las enfermedades crónicas y que comparten de forma habitual sus preocupaciones con otros compañeros y amigos. Nuestra alianza con Asociación de Innovadores en eSalud (AIES) y el Instituto #SaludsinBulos ayudará a reforzar esta protección».

En esta línea. la SEGG también se integrará en la Alianza contra los Bulos en Vacuna, de la que forman parte el Instituto #SaludsinBulos, la Asociación Española de Vacunología, la Asociación de Enfermería y Vacunas, la Sociedad Española de Pediatría de Atención Primaria, el Instituto Balmis de Vacunas, el Consejo General de Farmacéuticos, la Asociación de Enfermería Comunitaria, la Escuela de Pacientes de Andalucía, la Fundación Fisabio y AdEnfermero.

Decálogo de prácticas para la divulgación de información veraz y contrastada

Para promover la divulgación de información veraz y contrastada, el Instituto #SaludsinBulos y la Asociación de Innovadores en eSalud han diseñado un decálogo de prácticas recomendadas, al que ahora se suma la SEGG:

  • Escuchar. Conocer las necesidades de información de los usuarios.
    Es necesario conocer a los usuarios destinatarios de la información, sus necesidades y entorno. En todas las iniciativas hay que tener presentes los problemas que pretende resolver y los beneficios que se esperan.

  •  Solucionar. Adquirir el compromiso de resolver un problema con la información veraz
    Investigar la naturaleza de las necesidades de información de los usuarios, cómo las están satisfaciendo actualmente y facilitar información veraz para resolverlas. Tener en cuenta los factores clínicos, prácticos y emocionales que pueden afectar la aceptación, la adopción y el uso continuado.

  • Diseñar. Incluir el diseño de la información en el proceso inicial de la solución
    Planificar el desarrollo de proyectos, productos o servicios teniendo en cuenta desde un principio el diseño de la información a suministrar con la finalidad de maximizar su beneficio en la salud individual y colectiva.

  • Contrastar. Utilizar información validada, actualizada y de fuentes científicas
    Usar protocolos para garantizar que la información utilizada en la solución tecnológica cuenta con el aval de fuentes científicas contrastadas.

  • Adaptar. Suministrar la información adecuada para cada tipo de usuario y propósito
    Así como es necesario escuchar al usuario, también hay que conocer el tipo de información a manejar para elegir la adaptación más apropiada a suministrar en cada caso, en función de las necesidades y entornos, incluyendo criterios de accesibilidad, usabilidad y comprensión del lenguaje.

  • Capacitar. Contribuir a la capacitación del usuario para ser autónomo y corresponsable a partir de la información de salud
    La información suministrada debe permitir la capacitación del usuario en la gestión de la salud desde su rol como profesional sanitario, paciente o gestor.

  • Validar. Validar la efectividad de la información que se facilita a los usuarios
    La información que se hace llegar a los usuarios debe pasar los filtros de validación que certifique que es entregada de forma efectiva y testar que logra los resultados esperados, como una parte más de la solución tecnológico.

  • Trazar. Ser responsable en la gestión de los datos
    Frecuentemente la información que reciben los usuarios proviene de datos de procesos o investigaciones previas. Es imprescindible tener la responsabilidad de gestionar y trazar adecuadamente la veracidad de esos datos y ser transparente con el usuario respecto a su origen.

  • Asegurar. Asegurar la integridad y disponibilidad de la información
    Aplicar las normativas necesarias para asegurar que la información y sus datos origen cumplan los criterios de integridad y disponibilidad por los usuarios, tanto en los datos generados en la propia solución como en los datos de integraciones o de terceros.

  • Transparentar. Ser transparente en los intereses de la información
    Transparentar los intereses a la hora de suministrar la información.