/p>Consciente de que Galicia es una de las Comunidades Autónomas más envejecidas de España y que cuenta con una población más dispersa, Bosch Service Solutions ha iniciado en esta comunidad un servicio de teleayuda 24h, que próximamente se extenderá por España y Portugal.
geriatricarea Bosch Teleayuda
Bosch ha iniciado en Galicia su servicio de teleayuda 24h

Con el objetivo de aporta mayor seguridad a las personas mayores y fomentar su autonomía personal, el servicio Bosch Teleayuda consiste en una teleasistencia móvil que, a diferencia de la teleasistencia tradicional, la permite mediante el uso de un teléfono móvil adaptado a las necesidades de los mayores (con teclas grandes y de fácil uso), tener cobertura también fuera de su domicilio, lo que proporciona una mayor sensación de protección. De esta forma, Bosch ofrece al cliente un servicio de atención a llamadas de emergencias las 24 horas del día y 365 días al año a un coste asequible.
El sistema efectúa una llamada a los servicios públicos de emergencia en caso de una urgencia, y en los casos menos urgentes se establece una comunicación con los contactos más cercanos del usuario (hijos, vecinos, cuidador…).
Además, para tener un contacto y una relación más cercana con las personas teleasistidas, se realiza un seguimiento personal con hasta cuatro llamadas mensuales para conocer su estado de salud, sus necesidades más inmediatas, felicitarles por su cumpleaños, aconsejarles prácticas saludables, evitar riesgos en su vida diaria, etc.
Tal como comenta Ute Fischer, responsable de la implementación de Bosch Teleayuda, “la teleasistencia móvil aporta más tranquilidad a los mayores y a sus familiares. Estos pueden hacer una vida normal dentro y fuera de su hogar, sabiendo que están cubiertos ante emergencias las 24 horas del día”.
Bosch Teleayuda ya se está comercializando en tiendas de telefonía, informática y electrodomésticos y, a día de hoy, ya dispone de 100 puntos de venta en Pontevedra, Orense, Lugo y La Coruña. Además, se están estableciendo acuerdos con empresas, colectivos sociales, administraciones públicas, etc. para extender el servicio al mayor número posible de personas.
Bosch Service Solutions    www.teleayuda.eu

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